Patoz Defterim Uygulaması

Patoz İşletmeleri İçin Dijital İş Yönetimi

Uygulama; müşteri kayıtlarından patoz işi başlatmaya, çalışma süresinin hesaplanmasından tahsilat ve alacak takibine kadar işletmenin günlük ihtiyaçlarını tek sistemde bir araya getirir.

Telefon, tablet ve bilgisayar üzerinden kullanılabilen sistem, internet bağlantısının zayıf olduğu kırsal çalışma alanlarında da sürdürülebilir kullanım hedefiyle tasarlanmıştır.

İşletmeye Özel Kullanıcı ve Yetki Yapısı

Her işletmenin müşteri, iş, tahsilat ve kullanıcı kayıtları birbirinden bağımsız tutulur. Kullanıcılar yalnızca görev ve yetki alanlarıyla ilgili ekranlara erişebilir.

Hızlı Patoz İşi Başlatma

Yeni bir patoz işi; müşteri, operatör, başlangıç zamanı ve ücret bilgileri seçilerek birkaç adımda başlatılabilir. İş başlatıldığında çalışma süresi otomatik olarak hesaplanmaya başlar.

• Müşteri ve iletişim bilgileri
• Mahalle veya köy bilgisi
• İşi gerçekleştiren operatör
• Başlangıç ve bitiş zamanı
• Toplam çalışma süresi
• Saatlik ücret ve toplam iş bedeli
• Ödeme ve kalan borç durumu
• İşlem açıklamaları ve saha notları

Otomatik Süre ve Ücret Hesaplama

İşin başlangıç ve bitiş zamanları esas alınarak toplam çalışma süresi otomatik hesaplanır. İşletme yöneticisi tarafından belirlenen saatlik ücret ve yuvarlama kurallarına göre işin toplam bedeli oluşturulur.

Gerektiğinde başlangıç ve bitiş saatleri yalnızca yetkili kullanıcılar tarafından düzenlenebilir.

Müşteri ve Cari Kart Yönetimi

Her müşteri için ayrı bir cari kart oluşturulur. Müşterinin iletişim bilgileri, geçmiş patoz işleri, toplam işlem tutarı, tahsilatları ve kalan borcu aynı ekranda görüntülenebilir.

• Ad soyad ve GSM bilgileri
• Mahalle veya köy kaydı
• Gerçekleştirilen işlerin geçmişi
• Toplam işlem ve tahsilat tutarları
• Kalan alacak bakiyesi
• Müşteri bazlı ödeme hareketleri

Tahsilat ve Alacak Takibi

Tamamlanan işlere ait ödemeler nakit, banka veya tanımlanan diğer ödeme türleriyle kaydedilebilir. Sistem tam ödemenin yanında kısmi tahsilatları da destekler.

Yapılan her ödeme müşterinin cari hesabına işlenir ve kalan borç otomatik olarak güncellenir.

• Günlük tahsilat toplamı
• Açık alacakların takibi
• Müşteri bazlı borç durumu
• Kısmi ödeme kaydı
• Ödeme geçmişinin izlenmesi

Randevu ve İş Sırası Yönetimi

Müşteriler için ileri tarihli randevular oluşturulabilir. Tarih, saat, konum ve açıklama bilgileriyle günlük iş sırası planlanabilir.

Müşteriler kendilerine verilen bağlantı üzerinden GSM numarasıyla randevu durumlarını sorgulayabilir.

Günlük ve Dönemsel Raporlama

İşletmenin çalışma ve kazanç durumu anlaşılır raporlar ve özet kartlarla sunulur.

• Günlük toplam iş sayısı
• Toplam çalışma süresi
• Toplam iş bedeli
• Tahsil edilen tutar
• Kalan alacak miktarı
• Operatör bazlı iş sayısı
• Müşteri bazlı işlem geçmişi
• Tarih aralığına göre gelir ve çalışma raporları

Ana Ekran ve Aktif İş Takibi

Ana ekran, işletmenin mevcut durumunun hızlıca anlaşılabileceği şekilde tasarlanmıştır.

• Devam eden aktif iş
• Canlı çalışma süresi
• Günlük tahsilat
• Açık alacaklar
• Toplam iş sayısı
• Son işlemler
• Sistem ve bildirim durumu

Çevrimdışı Çalışma Desteği

Patoz hizmetleri çoğunlukla internet bağlantısının zayıf olduğu köylerde, bahçelerde ve kırsal alanlarda gerçekleştirilmektedir.

Bu nedenle Patoz Defterim, Progressive Web App (PWA) altyapısıyla geliştirilmiştir. Desteklenen işlemler cihaz üzerinde saklanabilir ve internet bağlantısı yeniden sağlandığında sistemle eşitlenebilir.

Mobil, Tablet ve Bilgisayar Uyumluluğu

Uygulama herhangi bir mağaza kurulumu gerektirmeden web tarayıcısı üzerinden kullanılabilir. Desteklenen cihazlarda ana ekrana uygulama olarak eklenebilir ve tam ekran çalıştırılabilir.

• Android telefonlar
• iPhone cihazlar
• Tabletler
• Dizüstü bilgisayarlar
• Masaüstü bilgisayarlar

Bildirim Sistemi

Web Push altyapısı sayesinde bildirim izni verilen cihazlar kullanıcı hesabına güvenli biçimde kaydedilebilir.

• Yeni randevu bildirimleri
• İş durumu değişiklikleri
• Ödeme ve alacak hatırlatmaları
• Sistem duyuruları
• Yönetici mesajları

Güvenli ve Yetkilendirilmiş Veri Yönetimi

Kullanıcılar sisteme kendilerine tanımlanan bilgilerle giriş yapar. Rol tabanlı yetkilendirme sayesinde görüntülenebilecek kayıtlar ve yapılabilecek işlemler sınırlandırılır.

Önemli yönetim işlemleri kayıt altına alınarak veri güvenliği ve işlem geçmişinin izlenebilirliği desteklenir.

Sistem Güncellemeleri ve Destek Merkezi

Uygulama içinde güncelleme, yedekleme ve geri dönüş işlemlerinin yönetilebildiği alanlar bulunur.

Destek Merkezi üzerinden kullanıcılar karşılaştıkları sorunlar veya geliştirme talepleri için destek kaydı oluşturabilir ve taleplerinin durumunu takip edebilir.

Projenin Amacı

Patoz Defterim’in temel amacı; geleneksel olarak kâğıt defterler, telefon notları ve farklı hesaplama yöntemleriyle yürütülen patoz işletmesi süreçlerini tek bir dijital sistem altında toplamaktır.

• İş kayıtlarının kaybolmasını önlemek
• Çalışma sürelerini doğru hesaplamak
• Müşteri borçlarını düzenli takip etmek
• Tahsilat bilgilerini kayıt altında tutmak
• İşletme performansını raporlamak
• Yönetici ve saha operatörleri arasındaki koordinasyonu artırmak

Kullanılan Teknolojiler